吉祥星瑞的车机卡顿问题，新款车型有所改善，可是不少老车主深受其苦，极大影响用车体会。

　　现在，忍受不了车机摧残的老车主们团体将吉祥厂家送上了车质网投诉榜，投诉多个方面数据显现，最近30天吉祥星瑞的投诉量达到了191条，排行榜排第四，仅次于因烧机油上榜的宝马5系。

　　据车主反应：“车机卡顿，4S店说不影响驾驭安全无法处理”、“车机操作卡顿不流通，刚发动时最显着”、“偶然呈现重启现象，车机长时刻误触碰，直接点击功能键没办法运用，需求先随意触碰屏幕一下”、“发动车子都跑几公里，车机才干用，导航误报”等。

　　投诉车主介绍，上一年10月份买的车，车机卡顿、黑屏了3次，行进中忽然黑屏、导航也没了声响，影响行车安全；并且每次有必要康复出厂设置才干康复，可是过一段时刻就又卡了。

　　此前，吉祥厂家给老车主车机卡顿解决方案，便是车主自费600元购买一个外挂盒子，可是就算用了盒子原体系仍是相同的卡，并没有从根本上处理问题，车主直指卡顿的中心在于车机芯片，但是吉祥不愿意给老车主晋级芯片。

　　现在，针对老车主们车机卡顿的投诉，吉祥方面还没有出台详细的办法，后续重视。